Der Omnichannel-Ansatz - Ein geräteübergreifendes Einkaufserlebnis
24 August 2022 | VON CHRISTOPHER BOLLING | DEVELOPMENT, ECOMMERCE, KUNDENZUFRIEDENHEIT, MARKETING, OMNICHANNELAls Unternehmer*in solltest du stets bemüht sein deiner Kundschaft das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Ein gutes Einkaufserlebnis spiegelt sich nämlich in einer gesteigerten Kundenzufriedenheit und in weniger Kaufabbrüchen wider. Da deine Kundschaft schon längst nicht mehr nur ein Endgerät für potentielle Bestellungen und andere Anliegen nutzt, wird von den meisten Verbraucher*innen eine geräteübergreifende Synchronisation dieser Informationen gefordert. Das Stichwort lautet: Omnichannel-Ansatz. Was dieser Ansatz überhaupt bedeutet, inwiefern er sich von anderen Ansätzen unterscheidet und wie du diesen Ansatz auch in deinem Unternehmen realisieren kannst, erfährst du in diesem Blogbeitrag!
Beitrag lesenGerman Web Awards - Wir wurden ausgezeichnet!
03 August 2022 | VON CHRISTOPHER BOLLING | AUSZEICHNUNG, DESIGN, DEVELOPMENT, ECOMMERCE, GERMANWEBAWARDS, KUNDENZUFRIEDENHEIT, MARKETINGDie German Web Awards zeichnen jährlich die besten Web- und Online Agenturen aus ganz Deutschland aus. Wir konnten in den Bereichen Design, Entwicklung sowie Kundenzufriedenheit überzeugen und wurden im Jahr 2022 ausgezeichnet. Wir fühlen uns sehr geehrt und freuen uns, dass wir durch diese Auszeichnung in unserer Arbeitsweise bestätigt wurden und ruhen uns auf diesem Erfolg keinesfalls aus, sondern möchten uns darauf aufbauend weiterentwickeln, um unseren Kunden stets das Beste bieten zu können.
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